Главная › Новости

Инструкция по использованию пос-терминала Verifone Vx 510 от компании Direct Pay

Опубликовано: 31.03.2017

терминал ingenico iwl 220 инструкция

Если некорректно пробили чек на кассе
После того, как кассир вышиб на кассовом аппарате чек на сумму огромную либо наименьшую, чем было нужно, то следует этот чек сохранить. Покупателю вышибить верный чек.
После снятия Z-отчёта расписать журнальчик кассира-операциониста, где в графе № 10 указать сумму с учётом неверно выбитого чека.
В графе № 11 следует указать сумму реально сданную.
В графе № 15 нужно указать сумму неверно выбитого чека.
Неверно выбитый чек приклеить на составленный акт КМ-3.
Передать акт в бухгалтерию совместно с Z-отчётом, и объяснительной запиской от кассира в случайной форме.
Возврат по кассе делать не надо.

Если не верно пробили чек на кассе и увидели это после снятия Z-отчёта
Если Вы смогли отыскать чек, то поступайте также как описано выше. Если чек отыскать не получится то кассир-операционист пишет пояснительную записку на имя генерального директора.
Попросите спеца из ЦТО, где стоит на обслуживании Ваш кассовый аппарат, чтоб он распечатал из блока ЭКЛЗ копию данного чека. На чеке будет его номер и сумма. (Это делается в этом случае если перед Z-отчётом не выходит контрольная лента).
В журнальчике кассира-операциониста в графе № 10 указать сумму с учётом неверно выбитого чека.
В графе № 11 следует указать сумму реально сданную.
В графе № 15 нужно указать сумму неверно выбитого чека. Заверенную директором магазина пояснительную, с чеком, приложить к заполненному акту КМ-3 и передать в бухгалтерию.
Возврат по кассе делать не надо.

Возврат наличности при открытой смене
С покупателя берётся заявление на возврат продукта и выдачу наличных средств.
На основании чека предоставленного покупателем делается операция «возврат» на кассовом аппарате. (Если чек покупателем утерян и он не сумеет обосновать, что продукт куплен у Вас, то Вы имеете право не возвращать средства за продукт).
После снятия Z-отчёта расписать журнальчик кассира-операциониста, где в графе № 10 указать сумму с учётом суммы чека возврата. В графе № 11 следует указать сумму реально сданную. В графе № 15 нужно указать сумму чека возврата.
К чеку, приобретенному от покупателя, добавить чек возврата и приклеить на составленный акт КМ-3. Передать акт в бухгалтерию совместно с Z-отчётом, иобъяснительной запиской от кассира в случайной форме.

Возврат наличности при закрытой смене (на другой денек):
С покупателя берётся кассовый чек (Если чек покупателем утерян и он не сумеет обосновать, что продукт куплен у Вас, то Вы имеете право не возвращать средства за продукт) и заявление на возврат товара и выдачу наличных средств.
Возврат по кассе в таком случае не делается.
Средства покупателю выдаются по расходно-кассовому ордеру через центральную кассу предприятия с оформлением акта КМ-3.

Возврат по карте при открытой смене
С покупателя берётся кассовый чек и заявление на возврат. (Если чек покупателем утерян и он не сумеет обосновать, что продукт куплен у Вас, то Вы имеете право не возвращать средства за продукт).
Торговец на банковском терминале отменяет операцию по оплате с картой и средства со счёта покупателя списаны не будут.
После снятия Z-отчёта расписать журнальчик кассира-операциониста, где в графе № 12 указать количество квитанций оплаченных по терминалу. В графе № 13 следует указать сумму, оплаченную по документам.
Чек, приобретенный от покупателя, приклеить на составленный акт КМ-3. Передать актв бухгалтерию совместно с Z-отчётом, и пояснительной запиской от кассира в случайной форме.
Возврат по карте при закрытой смене (на другой денек)
В этом случае кассир-операционист должен знать аннотацию, которую выдаёт банк, с которым заключён контракт на сервис валютных переводов с платёжных карт.
Чек, приобретенный от покупателя, приклеить на составленный акт КМ-3.