Максім Якубовіч

Дырэктар кампаніі IT wit, кансультант па кіраванні праектамі, ... падрабязней

Сёння шматлікія кампаніі буйнога і сярэдняга бізнесу інвестуюць у праекты аўтаматызацыі сваіх сістэм кіравання. Аднак, доля паспяховых праектаў аўтаматызацыі (якія завяршыліся дасягненнем ўсіх мэтаў, зробленых у тэрмін і не перавысілі бюджэт) не перавышае 20%.

Кошт такіх праектаў для буйных кампаній (ад 500 карыстальнікаў у інфармацыйнай сістэме) перавышае мільён долараў, кошт для сярэдніх кампаній (ад 100 да 500 карыстальнікаў) складае сотні тысяч даляраў. Вынікі аўтаматызацыі сістэм кіравання часта не задавальняюць уласнікаў бізнесу, а ROI такіх праектаў, як правіла, не ўражвае.

Мы маем вялікі практычны вопыт у сферы рэалізацыі праектаў аўтаматызацыі кампаній і хочам падзяліцца гэтым вопытам са слухачамі семінара.

На семінары вы выканаеце шэраг практычных заданняў, якія дапамогуць Вам замацаваць атрыманыя веды.

Практыка займае 30% часу семінара.

МЭТАВАЯ АЎДЫТОРЫЯ:
Ўласнікі бізнесу, генеральныя дырэктары, асобы, якія прымаюць рашэнне пра старт праекта аўтаматызацыі, IT-дырэктары, кіраўнікі праектаў па аўтаматызацыі.

МЭТЫ СЕМІНАРУ:

• Фарміраванне разумення таго, як атрымаць выгады ад праектаў аўтаматызацыі, знізіць выдаткі і павялічыць рэнтабельнасць такіх праектаў
• Перадача ведаў пра тое, як кіраваць праектамі аўтаматызацыі бізнэсу

У выніку ўдзельнікі ЗМОГУЦЬ:

• Правільна фармуляваць мэты праекта аўтаматызацыі
• Фармаваць правільныя чаканні ад аўтаматызацыі ў зацікаўленых бакоў
• Выбіраць неабходную стратэгію аўтаматызацыі: распрацоўка «пад заказ» або адаптацыя «скрынкавага» прадукту
• Эфектыўна запускаць праекты
• Ідэнтыфікаваць рызыкі праекта аўтаматызацыі бізнес-працэсаў
• Зразумець, як фармаваць каманду праекта
• Прагназаваць тэрміны праекта і кантраляваць выкананне праекта ў планавы тэрмін
• Фарміраваць пазітыўнае стаўленне да вынікаў выкананага праекта

ПРАГРАМА СЕМІНАРУ

АСАБЛІВАСЦІ ПРАЕКТАЎ аўтаматызацыі бізнес-працэсаў

• Статыстыка паспяховасці ІТ-праектаў
• Фактары няўдач ІТ-праектаў
• ERP, CRM, BPM, ACM ... ..
• Фактары поспеху праекта аўтаматызацыі бізнес-працэсаў
• Прыклады паспяховых і няўдалых праектаў
• Алгарытм кіравання праектамі аўтаматызацыі

СТАРТ ПРАЕКТА аўтаматызацыі бізнес-працэсаў

• Чакання зацікаўленых бакоў ад праектаў аўтаматызацыі бізнес-працэсаў
• Пастаноўка мэтаў праекта
• Крытэрыі паспяховасці праекта
• Як стартаваць праект аўтаматызацыі бізнес-працэсаў?
• Як ацаніць аб'ёмы работ па праекце на старце? Метады ацэнкі аб'ёмаў работ
• Метадалогіі кіравання праектамі па аўтаматызацыі бізнес-працэсаў.
• Агляд PMBoK, Scrum. Які падыход да кіравання праектам абраць?

Планаванне ПРАЕКТА аўтаматызацыі

• Планаванне праекта па распрацоўцы Канцэпцыі аўтаматызацыі
• Распрацоўка дакумента «Канцэпцыя аўтаматызацыі». Апісанне бізнес-працэсаў. Натацыі апісання бізнес-працэсаў і іх практычнае выкарыстанне.
• Вывучэнне існуючых на рынку «скрынкавых» рашэнняў на адпаведнасць тэхнічным заданні.
• Прыняцце рашэння аб тым, распрацоўваць прадукт «пад заказ» або адаптаваць «скрынкавы» прадукт
• Выбар стратэгіі аўтаматызацыі. Ўдакладненне складу праграмы праектаў аўтаматызацыі. Ўдакладненне ацэнкі аб'ёмаў работ, кошту і тэрмінаў праекта (праграмы праектаў)
• Ініцыяцыя праекта распрацоўкі (дапрацоўкі)
• Планаванне праекта распрацоўкі (дапрацоўкі)
• Тыпавыя рызыкі праектаў распрацоўкі праграмных прадуктаў
• Мерапрыемствы па зніжэнні рызык
• Распрацоўка дакумента «Тэхнічнае заданне»
• Асноўныя паняцці бізнес-аналізу
• Мэты бізнес-аналізу
• Вызначэнне і класіфікацыя патрабаванняў у бізнес-аналізе

ФАРМАВАННЕ згуртаваная каманда ПРАЕКТА

• Вызначэнне складу рабочай групы праекта
• Рашэнне стварыць уласную каманду распрацоўшчыкаў або прыцягнуць аутсорсера
• Склад каманды праекта распрацоўкі (дапрацоўкі) праграмнага прадукту: ролі і спецыялізацыі
• Патрабаванні да кваліфікацыі кіраўніка праекта
• Крытэрыі адбору пастаўшчыка паслуг па распрацоўцы (або дапрацоўцы)
• Планавае і фактычнае размеркаванне роляў у праекце
• Ролю ўладальніка бізнес-працэсу
• Ролю ўладальніка прадукту
• Сувязь матывацыі людзей і выніку праекта
• «Падводныя камяні» пры працы з людзьмі на праектах аўтаматызацыі
• Пяць праблем каманды праекта і як іх вырашаць
• Прырода ўзнікнення канфліктаў у праектах па аўтаматызацыі
• Віды канфліктаў і спосабы іх дазволу

Укаранення i развiцця сiстэмы

• Запуск праекта ўкаранення інфармацыйнай сістэмы
• Тыпавыя рызыкі праекта ўкаранення. Антирисковые мерапрыемствы
• Запуск праекта выбудоўвання працэсаў падтрымкі ІС.
• Выкарыстанне «Спіса пажаданняў». Ранжыраванне пажаданняў.
• Выбудоўванне працэсаў падтрымкі па ITIL

Рэзультатыўнасці і эфектыўнасці ПРАЕКТА па аўтаматызацыі

• Недахопы традыцыйных падыходаў да ацэнкі эканамічнай эфектыўнасці (ROI, тэрмін акупнасці і да т.п.)
• Вызначэнне выгады ад укаранення інфармацыйнай сістэмы. Разлік выгады ў грашовым выразе
• Разлік выдаткаў на распрацоўку, укараненне і падтрымку інфармацыйнай сістэмы
• Разлік паказчыкі эфектыўнасці праекта аўтаматызацыі: ROI, тэрмін акупнасці

Пасля заканчэння семінара ўдзельнікам выдаецца сертыфікат і даведка аб навучанні дзяржаўнага ўзору.

Дадатковая інфармацыя і рэгістрацыя па тэлефоне: (017) 217-00-62
[email protected]