Главная › Новости

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

Опубликовано: 08.06.2018

Как вернуть деньги на AliExpress

Пожалуйста, оцените пост:

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

4.7 (94.29%) 14 оценок.

Процедура возврата стоимости заказа на Алиэкспресс инициируется на основании заявки покупателя.

Причин для возврата может быть несколько:

Продавец не отправил заказ в установленный срок; Покупатель отменил еще не отправленный заказ, по указанной им причине; Покупатель выиграл спор с условием полной или частичной компенсации; Заморозка заказа по причине обнаружения мошенничества со стороны продавца; При возврате товара.

Сумма возмещенных средств покупателю не может превышать стоимости оплаченного товара. Возврат средств на Алиэкспресс производится в форме безналичного перевода в течение 7-10 рабочих дней. Исключением из данных правил является возмещение средств на Allpay. В данном случае срок возврата составляет 1 день.

Диспут на AliExpress | Как вернуть свои деньги

Способ возмещения денежных средств на Алиэкспресс зависит непосредственно от произведенного способа оплаты за покупку :

Банковские карты Visa, Master Card или Maestro; Электронные кошельки QIWI, Яндекс Деньги или WebMoney; Платежная система Western Union.

Если по истечении 10 дней с момента принятия решения о возмещении средств покупателю, платеж не был произведен, рекомендуется обратиться в службу поддержки Алиэкспресс .

КАК ОТКРЫТЬ СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС | КАК ОБЩАТЬСЯ С ПРОДАВЦОМ В Aliexpress

Возврат денег с Алиэкспресс при отмене заказа

Согласно правилам работы площадки Алиэкспресс , покупатель имеет право отменить оплаченный заказ и вернуть свои деньги лишь до того момента, пока продавец не отправил товар. Для этого достаточно нажать кнопку «Отменить заказ», указав причину. При выборе основания для отмены заказа рекомендуется выбирать наиболее лояльную для продавца причину. К примеру, ошибочный выбор товара.